Política de Privacidad

Esta política de privacidad ha sido elaborada para servir mejor a quienes están preocupados por cómo se utiliza su “Información Personal Identificable” (PII, por sus siglas en inglés) en línea. La PII, según lo descrito en las leyes de privacidad de EE. UU. y la seguridad de la información, es aquella información que puede utilizarse por sí sola o junto con otra información para identificar, contactar o localizar a una persona, o para identificar a un individuo en un contexto determinado. Le rogamos que lea detenidamente nuestra política de privacidad para comprender claramente cómo recopilamos, usamos, protegemos o gestionamos de otro modo su Información Personal Identificable conforme a nuestro sitio web.

¿Qué información personal recopilamos de las personas que visitan nuestro blog, sitio web o aplicación?

Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, según corresponda, se le puede solicitar que ingrese su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono u otros datos para ayudarle a mejorar su experiencia.

¿Cuándo recopilamos información?

Recopilamos información de usted cuando se registra en nuestro sitio, realiza un pedido, se suscribe a un boletín, completa un formulario, utiliza el chat en vivo, abre un ticket de soporte o ingresa información en nuestro sitio.

¿Cómo usamos su información?

Podemos usar la información que recopilamos de usted cuando se registra, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín, responde a una encuesta o comunicación de marketing, navega por el sitio web o utiliza ciertas otras funciones del sitio de las siguientes maneras:

• Para personalizar su experiencia y permitirnos ofrecer el tipo de contenido y productos que más le interesen.
• Para mejorar nuestro sitio web con el fin de servirle mejor.
• Para permitirnos brindarle un mejor servicio al responder a sus solicitudes de atención al cliente.
• Para procesar sus transacciones rápidamente.
• Para solicitar calificaciones y opiniones sobre servicios o productos.
• Para hacer seguimiento después de la correspondencia (chat en vivo, correo electrónico o consultas telefónicas).

¿Cómo protegemos su información?

Nuestro sitio web se escanea regularmente en busca de vulnerabilidades y brechas de seguridad conocidas con el fin de que su visita a nuestro sitio sea lo más segura posible.

Utilizamos escaneos regulares de malware.

Su información personal se encuentra protegida detrás de redes seguras y solo es accesible por un número limitado de personas que tienen derechos de acceso especiales a dichos sistemas y están obligadas a mantener la información confidencial. Además, toda la información sensible/de crédito que usted proporciona está cifrada mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL).

Implementamos una variedad de medidas de seguridad cuando un usuario realiza un pedido, ingresa, envía o accede a su información, con el fin de mantener la seguridad de su información personal.

Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de pasarela y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.

¿Utilizamos “cookies”?

Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de tu ordenador a través de tu navegador web (si lo permites) y que permiten a los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconocer tu navegador y capturar y recordar cierta información. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos de tu cesta de la compra. También se utilizan para ayudarnos a comprender tus preferencias basadas en la actividad previa o actual del sitio, lo que nos permite ofrecerte servicios mejorados. También utilizamos cookies para ayudarnos a recopilar datos agregados sobre el tráfico y la interacción del sitio, de modo que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas del sitio en el futuro.

Utilizamos cookies para:

• Ayudar a recordar y procesar los artículos en el carrito de compras.
• Comprender y guardar las preferencias del usuario para futuras visitas.
• Compilar datos agregados sobre el tráfico y las interacciones del sitio con el fin de ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro. También podemos utilizar servicios confiables de terceros que recopilan esta información en nuestro nombre.

Puedes elegir que tu ordenador te avise cada vez que se envíe una cookie, o puedes elegir desactivar todas las cookies. Lo haces a través de la configuración de tu navegador. Puesto que los navegadores son un poco diferentes, consulta el menú Ayuda de tu navegador para conocer la forma correcta de modificar las cookies.

Divulgación a terceros

No vendemos, intercambiamos ni transferimos a terceros tus Datos de Identificación Personal a menos que avisemos a los usuarios con antelación. Esto no incluye a los socios de alojamiento del sitio web y otras partes que nos ayudan a gestionar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio o servir a nuestros usuarios, siempre que dichas partes acepten mantener la confidencialidad de esta información. También podemos divulgar información cuando su divulgación sea apropiada para cumplir la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros.

Enlaces de terceros

Ocasionalmente, a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad sobre el contenido y las actividades de estos sitios enlazados. No obstante, tratamos de proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios.

Google

Los requisitos publicitarios de Google pueden resumirse en los Principios publicitarios de Google. Se ponen en marcha para proporcionar una experiencia positiva a los usuarios.

Utilizamos publicidad de Google AdSense en nuestro sitio web.

Google, como proveedor externo, utiliza cookies para publicar anuncios en nuestro sitio. El uso que hace Google de la cookie de DART le permite ofrecer anuncios a nuestros usuarios basados en visitas anteriores a nuestro sitio y a otros sitios de Internet. Los usuarios pueden inhabilitar el uso de la cookie de DART visitando la política de privacidad de la Red de Publicidad y Contenido de Google.

Hemos implementado lo siguiente:

• Remarketing con Google AdSense
• Informes de Impresiones de la Red de Display de Google
• Informes de Demografía e Intereses

Exclusión voluntaria:

Los usuarios pueden establecer sus preferencias sobre la forma en que Google les anuncia mediante la página Configuración de anuncios de Google. Alternativamente, puedes excluirte visitando la página de exclusión de la Iniciativa publicitaria en red o utilizando el complemento del navegador de exclusión de Google Analytics.

Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California

CalOPPA es la primera ley estatal en la nación que exige a los sitios web comerciales y servicios en línea publicar una política de privacidad. El alcance de esta ley se extiende mucho más allá de California, exigiendo a cualquier persona o empresa en los Estados Unidos (y posiblemente en todo el mundo) que opere sitios web que recopilan Información Personal Identificable de consumidores de California, publicar una política de privacidad visible en su sitio web que indique exactamente qué información se está recopilando y con qué personas o empresas se está compartiendo.

De acuerdo con CalOPPA, aceptamos lo siguiente:

• Los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima.
• El enlace a nuestra Política de Privacidad incluye la palabra “Privacidad” y puede encontrarse fácilmente en la página especificada anteriormente.
• Se le notificará sobre cualquier cambio en la Política de Privacidad en nuestra página de Política de Privacidad.
• Puede cambiar su información personal iniciando sesión en su cuenta.

¿Cómo maneja nuestro sitio las señales de No Rastrear (Do Not Track)?

Respetamos las señales de No Rastrear (Do Not Track) y no rastreamos, colocamos cookies ni utilizamos publicidad cuando se encuentra activo un mecanismo de navegador DNT (Do Not Track).

¿Permite nuestro sitio el seguimiento conductual por parte de terceros?

También es importante señalar que no permitimos el seguimiento conductual por parte de terceros.

COPPA (Children Online Privacy Protection Act)

Cuando se trata de la recopilación de información personal de niños menores de 13 años, la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA) otorga el control a los padres. La Comisión Federal de Comercio (FTC), agencia de protección al consumidor de los Estados Unidos, hace cumplir la Regla COPPA, que establece lo que los operadores de sitios web y servicios en línea deben hacer para proteger la privacidad y seguridad de los niños en línea.

No dirigimos específicamente nuestras actividades de marketing a niños menores de 13 años.

Prácticas Justas de Información

Los Principios de Prácticas Justas de Información constituyen la base de la legislación sobre privacidad en los Estados Unidos, y los conceptos que incluyen han desempeñado un papel fundamental en el desarrollo de leyes de protección de datos en todo el mundo. Comprender los Principios de Prácticas Justas de Información y cómo deben implementarse es fundamental para cumplir con las diversas leyes de privacidad que protegen la información personal.

Para estar en línea con las Prácticas Justas de Información, tomaremos la siguiente acción de respuesta en caso de que ocurra una violación de datos:

We will notify you via email within 7 business days

CAN SPAM Act

La Ley CAN-SPAM es una legislación que establece las reglas para el correo electrónico comercial, define los requisitos para los mensajes comerciales, otorga a los destinatarios el derecho a dejar de recibir correos electrónicos y establece sanciones severas por incumplimientos.

Recopilamos su dirección de correo electrónico con el fin de:

• Enviar información, responder a consultas y/o atender otras solicitudes o preguntas.
• Procesar pedidos y enviar información y actualizaciones relacionadas con los mismos.
• Enviarle información adicional relacionada con su producto y/o servicio.
• Realizar marketing a nuestra lista de correo o continuar enviando correos electrónicos a nuestros clientes después de que se haya realizado la transacción original.

Para cumplir con la Ley CAN-SPAM, aceptamos lo siguiente:

• No utilizar asuntos ni direcciones de correo electrónico falsos o engañosos.
• Identificar el mensaje como un anuncio de manera razonable.
• Incluir la dirección física de nuestro negocio o sede del sitio.
• Supervisar los servicios de marketing por correo electrónico de terceros para garantizar el cumplimiento, en caso de utilizarse alguno.
• Respetar las solicitudes de exclusión/cancelación de suscripción de manera rápida.
• Permitir a los usuarios darse de baja utilizando el enlace en la parte inferior de cada correo electrónico.

Contacto con Nosotros

Si tiene alguna pregunta respecto a esta política de privacidad, puede contactarnos utilizando la información que se encuentra a continuación:

10306 Technology Terrace
Lakewood Ranch, FL 34211
USA
info@iriss.com
(941) 909-3118

Última edición el 01-06-2017